GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

(The Brothers Jewellery – Müşteri Gizlilik Sözleşmesi)

1. GİRİŞ

İşbu Gizlilik Politikası, The Brothers Jewellery markası altında faaliyet gösteren firmamız tarafından, www.thebrothersjewellery.com web sitesi üzerinden hizmet alan müşterilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

---

2. TOPLANAN VERİLER

Müşterilerden aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat/fatura adresi

• IP adresi ve çerez verileri

• Satın alınan ürünlere dair bilgiler

• Ödeme yöntemi (kart bilgileri sistemde saklanmaz)

---

3. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması

• Müşteri hizmetleri desteği

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikâyet yönetimi

• Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi (onay vermiş kullanıcılar için)

---

4. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel veriler, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki hallerde paylaşılır:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mahkeme, emniyet vb. talepler)

• Lojistik, kargo ve ödeme altyapısı sağlayıcılarla, sadece ilgili işlem için

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, kanuni zorunluluklar çerçevesinde

Hiçbir koşulda kişisel veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

---

5. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, yasal mevzuat süresi boyunca saklanır. Süre sonunda veriler anonim hale getirilerek ya da tamamen silinerek imha edilir.

---

6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirimi isteme

• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilerek aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğradıysanız tazminat talep etme

---

7. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

Unvan: The Brothers Jewellery
Adres: Kapalıçarşı Şerif Ağa Sokak No:30 Fatih / İstanbul

---

8. GÜNCELLEMELER

Bu gizlilik politikası, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman www.thebrothersjewellery.com adresinde yayınlanır.